رهجویان دریای سیراف، شرکتی که نامش یادآور شکوه تاریخ دریانوردی ایران است، در حوزه حملونقل دریایی و خدمات بندری فعالیت میکند.
این شرکت برای ارتقای ساختار مدیریتی و افزایش اعتماد مشتریان، مسیر استانداردسازی را برگزید و مرکز ایزوکیا را بهعنوان مشاور انتخاب کرد.
حاصل این همکاری، پیادهسازی سه استاندارد ایزو و دریافت گواهینامه از ممیزان BRITISHDNW بود.
سه استاندارد برای سه چالش بزرگ رهجویان دریای سیراف
فعالیتهای دریایی و بندری با سه چالش اساسی روبرو هستند: کیفیت خدمات، حفاظت از محیط زیست، و ایمنی کارکنان.
این شرکت با راهنمایی مرکز ایزوکیا، سه استاندارد کلیدی را هدف قرار داد.
ISO 9001 برای بهبود فرآیندهای داخلی و ارتقای رضایت مشتریان، ISO 14001 برای مدیریت اثرات زیستمحیطی با توجه به حساسیت اکوسیستم خلیج فارس، و ISO 45001 برای تأمین ایمنی و بهداشت حرفهای پرسنل در محیطهای عملیاتی پرریسک.
این ترکیب هوشمندانه نشان میدهد که رهجویان دریای سیراف به دنبال استانداردسازی در تمام ابعاد فعالیت خود بوده است.
مرکز ایزوکیا چگونه پروژه را پیش برد؟
مرکز ایزوکیا کار را با ارزیابی دقیق فرآیندهای جاری رهجویان دریای سیراف آغاز کرد.
تیم کارشناسی این مرکز، ساختار مدیریتی، کنترل فرآیندها، مستندسازی عملیات و سطح انطباق با الزامات استانداردها را بررسی نمود.
سپس یک نقشه راه اختصاصی تدوین شد که متناسب با نوع فعالیت و مقیاس عملیاتی رهجویان دریای سیراف بود.
مرکز ایزوکیا پس از آموزش کارکنان و انجام ممیزی داخلی، شرکت را برای ارزیابی نهایی آماده کرد.
در تمام این مراحل، کارشناسان مرکز ایزوکیا در کنار تیم رهجویان دریای سیراف بودند.
نتیجه همکاری
ممیزان BRITISHDNW پس از بررسی فرآیندهای این شرکت ، انطباق این شرکت با الزامات ایزو را تأیید کردند و گواهینامههای ISO 9001، ISO 14001 و ISO 45001 را اعطا نمودند.
این گواهینامهها نشان میدهند که رهجویان دریای سیراف در سه حوزه کیفیت، محیط زیست و ایمنی به استانداردهای جهانی دست یافته است.
دستاوردهای استانداردسازی
اکنون رهجویان دریای سیراف با پشتوانه استانداردهای ایزو، اعتماد بیشتری در بازارهای بینالمللی جلب میکند.
مشتریان و شرکای تجاری این شرکت میدانند که خدمات بندری و حملونقل دریایی، با رعایت الزامات جهانی ارائه میشود.
همچنین این شرکت با دریافت گواهینامههای ایزو، جایگاه رقابتی خود را تثبیت کرده است.
جمع بندی
رهجویان دریای سیراف با دریافت گواهینامههای ایزو از BRITISHDNW و با همراهی مرکز ایزوکیا، پیوندی هوشمندانه میان میراث کهن سیراف و الزامات مدرن استانداردهای جهانی برقرار کرد.
این همکاری نشان داد که استانداردسازی، پلی است میان تجربه دیروز و رقابتپذیری فردا.
بدون دیدگاه