شرکت زعفران آرنیکا، یکی از معتبرترین تولیدکنندگان زعفران در خراسان، فقط به تولید زعفران خشک بسنده نکرده است.
این شرکت با عشق به خاک حاصلخیز خراسان و احترام به ذائقه مشتریان ایرانی و جهانی، سبد محصولات متنوع و ارزشمندی شامل چای زعفرانی با ترکیبی منحصربهفرد، عسل زعفرانی که شهدی ناب و مغذی است، پسته زعفرانی، زرشک مرغوب و هل خوشبو را عرضه میکند.
این تنوع محصول، اگرچه نشانه خلاقیت و توانمندی آرنیکاست، اما مدیریت کیفیت آن بدون یک چارچوب استاندارد، ریسکهای متعددی به همراه دارد.
آرنیکا برای تضمین کیفیت این محصولات، مسیر استانداردسازی را با مرکز ایزوکیا آغاز کرد.
تنوع محصول، چالش مدیریت کیفیت
هر کدام از محصولات آرنیکا، زنجیره تأمین و فرآیند تولید خاص خود را دارند. از مزرعه زعفران و پسته و زرشک تا فرآوری عسل طبیعی و ترکیب هنرمندانه چایهای زعفرانی، هر مرحله نیازمند کنترل دقیق و وسواسگونه است.
آرنیکا میدانست که یک محموله زعفران که به درستی خشک نشده باشد و عیار رنگ و عطر خود را از دست بدهد، یک ترکیب چای که نسبتهایش رعایت نشده باشد، یک عسل که خلوصش تأیید نشده باشد، یا یک بستهبندی غیربهداشتی که محصول را در معرض آلودگی قرار دهد، میتواند اعتماد مشتری را خدشهدار کند.
استانداردهای ایزو این چارچوب را در اختیار آرنیکا قرار دادند تا کیفیت را در تمام محصولاتش از مزرعه تا سفره تضمین کند.
مرکز ایزوکیا چه کرد؟
مرکز ایزوکیا با تحلیل دقیق فرآیندهای کشت، برداشت، خشککردن، فرآوری، ترکیب و بستهبندی تمام محصولات آرنیکا آغاز کرد.
کارشناسان مرکز ایزوکیا، ریسکها و نقاط قابل بهبود را در هر مرحله از زنجیره تولید شناسایی کردند.
سپس یک سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه طراحی شد که تمام محصولات متنوع آرنیکا را پوشش میداد.
پروتکلهای کنترل کیفی برای تکتک محصولات، از زعفران سرگل تا چای و عسل زعفرانی، مستندسازی شدند و پرسنل در تمام بخشها آموزشهای لازم را دریافت کردند.
مرکز ایزوکیا در تمام این مراحل در کنار آرنیکا بود.
BRITISHDNW و دریافت گواهینامه
ممیزان BRITISHDNW پس از ارزیابی دقیق فرآیندهای آرنیکا، انطباق با الزامات ایزو را تأیید کردند و گواهینامههای بینالمللی را اعطا نمودند. این گواهینامهها نشان میدهند که حالا تمام محصولات آرنیکا، از زعفران تا عسل و چای و پسته، در چارچوب استانداردهای جهانی تولید و عرضه میشوند.
دستاوردهای این همکاری
امروز مشتریان داخلی و خارجی آرنیکا میدانند که هر محصول این برند، پشتوانهای از استانداردهای جهانی دارد.
وقتی یک مشتری بسته زعفران یا شیشه عسل زعفرانی آرنیکا را انتخاب میکند، فقط یک محصول طبیعی را نخریده، بلکه محصولی را برگزیده که فرآیند تولیدش با استانداردهای جهانی تضمین شده است.
این اعتماد، برگ برندهای در بازارهای صادراتی است.
جمعبندی
همکاری زعفران آرنیکا و مرکز ایزوکیا نشان داد که میتوان عطر و طعم اصیل خراسان را با انضباط استانداردهای جهانی همراه کرد.
آرنیکا با دریافت گواهینامههای ایزو از BRITISHDNW، کیفیت سنتی را به کیفیت تضمینشده تبدیل نمود و مسیر صادرات خود را هموارتر از همیشه ساخت.


بدون دیدگاه