هر تصمیمی در دنیای کسبوکار با ریسک همراه است.
از سرمایهگذاری در یک پروژه جدید و ورود به یک بازار ناشناخته گرفته تا انتخاب یک تأمینکننده، استخدام یک مدیر ارشد، یا حتی تغییر یک فرآیند تولیدی.
سازمانهای موفق، ریسک را حذف نمیکنند، زیرا اصولاً حذف کامل ریسک نه ممکن است و نه مطلوب.
هنر آنها در این است که ریسک را هوشمندانه مدیریت میکنند؛ آن را میشناسند، تحلیلش میکنند، و برایش برنامه دارند.
ISO 31000 استانداردی است که سازمان بینالمللی استانداردسازی برای ارائه یک چارچوب جهانی و علمی برای مدیریت ریسک طراحی کرده است.
مرکز ایزوکیا در این مقاله، این استاندارد راهبردی را معرفی میکند.
ایزو ۳۱۰۰۰ چه کمکی به سازمانها میکند؟
ISO 31000 یک استاندارد راهنما و چارچوب برای مدیریت ریسک است.
برخلاف بسیاری از استانداردهای ایزو مانند ISO 9001 یا ISO 14001 که قابل صدور گواهینامه هستند، ISO 31000 یک استاندارد گواهینامهپذیر نیست، بلکه یک چارچوب و راهنمای جامع است که به سازمانها کمک میکند تا فرآیند مدیریت ریسک را در تمام سطوح و تمام فعالیتهای خود جاری سازند.
این استاندارد سه گام اصلی برای مدیریت ریسک تعریف میکند: «شناسایی» ریسکها یعنی پیدا کردن تمام عواملی که میتوانند بر دستیابی به اهداف سازمان تأثیر مثبت یا منفی بگذارند، «تحلیل» ریسکها یعنی ارزیابی احتمال وقوع و شدت تأثیر هر ریسک، و «ارزیابی و پاسخ» به ریسکها یعنی تصمیمگیری درباره اینکه با هر ریسک چه باید کرد: آیا باید آن را پذیرفت، کاهش داد، انتقال داد یا از آن اجتناب کرد.
مرکز ایزوکیا با سالها تجربه در حوزه مدیریت ریسک، به سازمانها کمک میکند تا این چارچوب را نه به عنوان یک مستندات کاغذی، بلکه به عنوان یک ابزار واقعی برای تصمیمگیریهای روزمره به کار گیرند.
کارشناسان مرکز ایزوکیا با برگزاری کارگاههای آموزشی و جلسات طوفان فکری، به تیمهای مدیریتی سازمان یاد میدهند که چگونه ریسکها را پیش از آنکه به بحران تبدیل شوند، شناسایی و مدیریت کنند.
مزایای پیادهسازی ایزو ۳۱۰۰۰
مدیریت ریسک سیستماتیک به سازمان کمک میکند تا از غافلگیریهای ناخوشایند و بحرانهای پیشبینینشده جلوگیری کند.
همچنین با شفافسازی ریسکها، منابع مالی و انسانی به شکل بهینهتری تخصیص مییابند و سازمان میتواند در محیطهای پرنوسان و نامطمئن، با اطمینان بیشتری تصمیمگیری کند.
ISO 31000 به سازمانها یاد میدهد که ریسک فقط تهدید نیست، بلکه میتواند فرصت نیز باشد.
جمعبندی
در دنیای پرعدم قطعیت امروز، مدیران با انبوهی از دادهها و متغیرهای غیرقابل پیشبینی روبرو هستند.
در چنین فضایی، مدیریت ریسک دیگر یک کار تشریفاتی یا یک گزارش فصلی نیست، بلکه یک مزیت رقابتی واقعی و یک ضرورت برای بقاست.
ISO 31000 و مرکز ایزوکیا به شما کمک میکنند این مزیت را به دست آورید و هنر تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت را بیاموزید.
بدون دیدگاه