شرکت سروش آذین آریا از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را آغاز کرد. این مجموعه در حوزه تولید و پخش محصولات آرایشی، بهداشتی و غذایی فعالیت دارد. سروش آذین آریا برای ایجاد یک سیستم مدیریتی منسجم، مسیر استانداردسازی را با ایزوکیا آغاز کرد.
سروش آذین آریا؛ فعال در محصولات سلامتمحور
این شرکت در سه حوزه حساس آرایشی، بهداشتی و غذایی فعالیت میکند. محصولات این حوزهها ارتباط مستقیمی با سلامت و رضایت مصرفکننده دارند.
به همین دلیل، کنترل کیفیت در تمام مراحل اهمیت زیادی پیدا میکند. تأمین مواد اولیه، تولید، بستهبندی، انبارش و توزیع، همگی به مدیریت دقیق نیاز دارند.
این شرکت از ابتدا بر کیفیت محصولات و استفاده از مواد اولیه مناسب تمرکز داشت. چنین رویکردی، اهمیت ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت منظم را بیشتر میکند.
استانداردسازی در محصولات سلامتمحور
تولید محصولات آرایشی، بهداشتی و غذایی با ریسکهای مختلفی همراه است. کنترل مواد اولیه و فرایند تولید، نقش مهمی در حفظ کیفیت محصول دارد.
ردیابی محصولات نیز یکی از موضوعات مهم این حوزه محسوب میشود. سازمان باید بتواند مراحل مختلف تولید و توزیع را با نظم بیشتری مدیریت کند.
سروش آذین آریا برای ایجاد چنین ساختاری، مسیر استانداردسازی را با همراهی ایزوکیا دنبال کرد.
همراهی ایزوکیا در پیادهسازی سیستم مدیریت
کارشناسان ایزوکیا ابتدا فرایندهای مختلف شرکت را بررسی کردند. این بررسی از تحقیق و توسعه و تأمین مواد اولیه شروع شد. سپس مراحل تولید، بستهبندی، انبارش و توزیع نیز مورد توجه قرار گرفت.
تیم ایزوکیا ریسکها، نقاط بحرانی و فرصتهای بهبود را شناسایی کرد. سپس یک سیستم مدیریت کیفیت متناسب با فعالیت شرکت طراحی شد.
در ادامه، کارشناسان ایزوکیا پروتکلهای کنترل کیفیت مواد اولیه را تدوین کردند. دستورالعملهای بهداشت خطوط تولید نیز در این فرایند قرار گرفت.
رویههای تست و آزمون محصولات و فرایندهای مستندسازی و ردیابی نیز تدوین شدند. این اقدامات، ساختار مشخصتری برای مدیریت کیفیت ایجاد کردند.
آموزش کارکنان و آمادگی برای ممیزی
اجرای یک سیستم مدیریتی بدون آموزش کارکنان کامل نمیشود. به همین دلیل، ایزوکیا کارکنان سروش آذین آریا را در سطوح مختلف آموزش داد.
این آموزشها، کارکنان را با الزامات استانداردهای ISO آشنا کرد. پس از آن، ایزوکیا یک ممیزی داخلی کامل انجام داد و نواقص موجود را برای اصلاح مشخص کرد.
پس از تکمیل این مراحل، شرکت برای ممیزی نهایی BRITISHDNW آماده شد. نتیجه این فرایند، دریافت موفق گواهینامههای ISO بود.
اهمیت کیفیت در صنعت سلامتمحور
شرکتهای فعال در حوزه سلامتمحور باید کیفیت را در بخشهای مختلف کسبوکار مدیریت کنند. کیفیت فقط به محصول نهایی محدود نمیشود.
مواد اولیه، فرایند تولید، شرایط بهداشتی، بستهبندی و ردیابی محصول نیز اهمیت دارند. یک سیستم مدیریتی منظم میتواند هماهنگی میان این بخشها را افزایش دهد.
تجربه سروش آذین آریا نشان میدهد که استانداردسازی میتواند از همان مراحل ابتدایی رشد یک مجموعه، به ساختار مدیریتی آن کمک کند.
جمعبندی
سروش آذین آریا از سال ۱۳۹۷ در حوزه محصولات آرایشی، بهداشتی و غذایی فعالیت میکند. این مجموعه برای تقویت سیستم مدیریت کیفیت خود با ایزوکیا همکاری کرد.
ایزوکیا فرایندهای شرکت را بررسی کرد، مستندات موردنیاز را تدوین کرد و کارکنان را آموزش داد. پس از ممیزی داخلی و رفع نواقص، شرکت برای ممیزی نهایی آماده شد و گواهینامههای ISO را دریافت کرد.
این تجربه، نمونهای از نقش مشاوره تخصصی در ایجاد یک سیستم مدیریت منظم برای شرکتهای سلامتمحور است.
برای دریافت مشاوره ISO با ایزوکیا همراه شوید
اگر مجموعه شما برای دریافت گواهینامه ISO یا پیادهسازی سیستمهای مدیریتی برنامه دارد، ایزوکیا میتواند مسیر مناسب را بررسی کند.
کارشناسان ایزوکیا آماده ارائه مشاوره تخصصی، آموزش کارکنان و همراهی سازمانها در مسیر پیادهسازی و دریافت گواهینامههای ISO هستند.
بدون دیدگاه