ایزو ۲۹۹۹۳ و مرکز ایزوکیا؛ تضمین کیفیت در آموزش‌های غیررسمی

همه آموزش‌ها در مدرسه، دانشگاه و نظام‌های آموزشی رسمی اتفاق نمی‌افتند.

امروزه حجم عظیمی از یادگیری در قالب دوره‌های کوتاه‌مدت، کارگاه‌های عملی و مهارتی، سمینارهای تخصصی، وبینارها، دوره‌های آنلاین و آموزش‌های سازمانی و ضمن خدمت رخ می‌دهد.

این بخش از صنعت آموزش که به آن «آموزش غیررسمی» یا «خدمات یادگیری» گفته می‌شود، بازاری چند میلیارد دلاری و به شدت رقابتی است.

ISO 29993 استانداردی است که سازمان بین‌المللی استانداردسازی به طور اختصاصی برای تضمین کیفیت در این حوزه طراحی کرده است.

مرکز ایزوکیا در این مقاله، این استاندارد کاربردی و مهم را معرفی می‌کند.

ایزو ۲۹۹۹۳ چه خدماتی را پوشش می‌دهد؟

ISO 29993 یک استاندارد بین‌المللی برای «خدمات یادگیری خارج از آموزش رسمی» است.

این استاندارد تمام جنبه‌های چرخه حیات یک دوره آموزشی را از ابتدا تا انتها پوشش می‌دهد:

از نیازسنجی دقیق و تعیین اهداف یادگیری در ابتدای کار، طراحی محتوای آموزشی و ساختار دوره، انتخاب مدرسان واجد شرایط، اجرای حرفه‌ای دوره، ارزیابی دقیق فراگیران و سنجش میزان یادگیری، تا بهبود مستمر فرآیندها بر اساس بازخوردها.

همچنین ISO 29993 الزامات مهمی برای شفافیت در اطلاع‌رسانی به فراگیران دارد؛ سازمان باید قبل از ثبت‌نام، اطلاعات کاملی درباره محتوای دوره، هزینه‌ها، مدت زمان، پیش‌نیازها، روش‌های ارزیابی و گواهینامه‌های اعطایی ارائه دهد تا فراگیر با آگاهی کامل تصمیم بگیرد.

مزایای دریافت ایزو ۲۹۹۹۳

دریافت گواهینامه ISO 29993 اعتبار و حرفه‌ای‌گری یک موسسه آموزشی را به طور قابل توجهی افزایش می‌دهد.

این استاندارد به فراگیران بالقوه نشان می‌دهد که دوره‌های ارائه‌شده بر اساس نیازهای واقعی بازار طراحی شده‌اند، محتوای استاندارد و به‌روز دارند و اثربخشی آنها قابل اندازه‌گیری و اثبات است.

برای سازمان‌هایی که به دنبال جذب مشتریان سازمانی و عقد قرارداد با شرکت‌ها برای آموزش کارکنانشان هستند، ISO 29993 یک برگ برنده قدرتمند محسوب می‌شود.

مرکز ایزوکیا با تحلیل فرآیندهای آموزشی سازمان، کمک به طراحی دوره‌های مبتنی بر نیاز، مستندسازی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت خدمات یادگیری، سازمان‌ها را تا دریافت گواهینامه از BRITISHDNW همراهی می‌کند.

جمع‌بندی

در بازار رقابتی و پویای آموزش‌های غیررسمی، کیفیت و اعتماد حرف اول را می‌زنند.

فراگیران امروزی آگاه‌تر و مطالبه‌گرتر از همیشه هستند و قبل از ثبت‌نام در یک دوره، به دنبال نشانه‌هایی از اعتبار و کیفیت می‌گردند.

ISO 29993 دقیقاً همان نشانه اعتماد است که می‌گوید این موسسه آموزشی، خدماتش را بر اساس استانداردهای جهانی ارائه می‌دهد.

مرکز ایزوکیا با تخصص و تجربه خود، به شما کمک می‌کند این نشان اعتماد را به دست آورید و در بازار آموزش متمایز شوید.