هیچ سازمانی از بحران در امان نیست. در واقع، بلایای طبیعی، حملات سایبری و اختلالات زنجیره تأمین، همگی میتوانند فعالیت یک کسبوکار را متوقف کنند. به همین دلیل، ایزو ۲۲۳۰۱ چارچوبی برای آمادگی و بازیابی سریع در برابر این بحرانها ارائه میدهد. مرکز ایزوکیا، این استاندارد را برای سازمانهایی که به تداوم عملیات خود اهمیت میدهند، ضروری میداند.
ایزو ۲۲۳۰۱ دقیقاً چیست؟
ایزو ۲۲۳۰۱، استاندارد بینالمللی سیستم مدیریت تداوم کسبوکار (BCMS) است. این استاندارد، ریشه در استاندارد بریتانیایی BS 25999 دارد. نسخه فعلی آن، ایزو ۲۲۳۰۱:۲۰۱۹ است. برخلاف تصور رایج، این استاندارد صرفاً یک برنامه واکنش اضطراری نیست. در عوض، یک سیستم مدیریتی کامل است که سازمان را در برابر، آمادهسازی، پاسخ و بازیابی از حوادث مخرب، هدایت میکند. کارشناسان مرکز ایزوکیا، این تفاوت را برای مشتریان همواره روشن میکنند.
تحلیل تأثیر کسبوکار، قلب استاندارد
نخستین گام در پیادهسازی ایزو ۲۲۳۰۱، انجام تحلیل تأثیر کسبوکار (Business Impact Analysis) است. در این مرحله، سازمان باید فعالیتهای حیاتی خود را شناسایی کند. سپس، باید بررسی کند که توقف هر فعالیت، چه تأثیری بر سازمان دارد. علاوه بر این، سازمان باید حداکثر زمان قابلتحمل توقف (RTO) هر فعالیت را تعیین کند. مرکز ایزوکیا، این تحلیل تخصصی را برای مشتریان خود انجام میدهد.
طراحی و آزمایش برنامه تداوم
پس از شناسایی ریسکها، سازمان باید استراتژیها و برنامههای تداوم را طراحی کند. با این حال، داشتن یک برنامه مکتوب کافی نیست. در واقع، این برنامهها باید بهطور منظم، از طریق تمرینهای شبیهسازی، آزمایش شوند. همچنین، نتایج این تمرینها باید در بهبود مستمر برنامه لحاظ شود. مرکز ایزوکیا، به مشتریان توصیه میکند این تمرینها را حداقل سالانه برگزار کنند.
ساختار سطحبالا و یکپارچگی با سایر استانداردها
ایزو ۲۲۳۰۱، از همان ساختار سطحبالا (Annex SL) پیروی میکند که ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۲۷۰۰۱ نیز از آن استفاده میکنند. به همین دلیل، سازمانهایی که این استانداردها را دارند، میتوانند ایزو ۲۲۳۰۱ را بهراحتی در سیستم مدیریتی یکپارچه خود ادغام کنند. علاوه بر این، این یکپارچگی، بهویژه برای شرکتهای فناوری اطلاعات، بسیار کاربردی است.
چرا گواهینامه ایزو ۲۲۳۰۱ اهمیت دارد؟
نخست، این گواهینامه، احتمال بقای سازمان پس از یک بحران را بهطور چشمگیری افزایش میدهد. طبق برخی آمارها، سهچهارم سازمانهای فاقد برنامه تداوم، ظرف سه سال پس از یک بحران، از فعالیت باز میمانند. علاوه بر این، این گواهینامه، اعتماد مشتریان و شرکای تجاری را جلب میکند. به همین دلیل، مرکز ایزوکیا، این استاندارد را برای صنایع مالی، فناوری اطلاعات و زیرساخت، بسیار توصیه میکند.
جمعبندی
در نهایت، ایزو ۲۲۳۰۱، ابزاری حیاتی برای تضمین بقای سازمان در برابر بحرانهای پیشبینینشده است. این استاندارد، فراتر از یک سند، یک فرهنگ سازمانی از آمادگی و تابآوری میسازد. بنابراین، اگر سازمان شما بهدنبال افزایش تابآوری خود در برابر بحرانهاست، مرکز ایزوکیا آماده همراهی شماست. همین امروز، برای مشاوره تخصصی، با مرکز ایزوکیا تماس بگیرید.
بدون دیدگاه