داشتن گواهینامه ISO بهتنهایی به معنی معتبر بودن آن نیست. اعتبار گواهینامه به عواملی مانند مرجع صادرکننده، دامنه گواهینامه، فرآیند ارزیابی و وضعیت اعتباربخشی مربوط میشود. به همین دلیل، سازمانها باید پیش از دریافت گواهینامه، اعتبار مسیر صدور آن را بررسی کنند.
نقش مرجع صدور گواهینامه چیست؟
خود سازمان ISO گواهینامه صادر نمیکند. شرکتهای مستقل صدور گواهینامه، پس از ارزیابی سیستم مدیریتی سازمان، گواهینامه را صادر میکنند.
در این میان، اعتباربخشی اهمیت زیادی دارد. نهاد اعتباربخش صلاحیت و عملکرد شرکت صادرکننده گواهینامه را ارزیابی میکند. بنابراین، تفاوت میان یک گواهینامه دارای پشتوانه معتبر و یک گواهینامه صرفاً تجاری میتواند قابل توجه باشد.
چرا یک گواهینامه ممکن است اعتبار کافی نداشته باشد؟
گاهی سازمان بدون بررسی دقیق، صرفاً به قیمت پایین یا سرعت صدور توجه میکند. در چنین شرایطی ممکن است فرآیند ارزیابی واقعی و متناسب با فعالیت سازمان انجام نشود.
دامنه گواهینامه نیز اهمیت دارد. گواهینامه باید فعالیتها و محلهایی را پوشش دهد که واقعاً در سیستم مدیریتی سازمان قرار گرفتهاند. اطلاعات نادرست یا مبهم درباره دامنه میتواند ارزش گواهینامه را کاهش دهد.
قبل از دریافت گواهینامه چه کنیم؟
سازمان بهتر است درباره شرکت صادرکننده، وضعیت اعتباربخشی، دامنه گواهینامه و نحوه انجام ممیزی تحقیق کند. مقایسه چند گزینه نیز میتواند تصمیمگیری را آسانتر کند.
ایزوکیا میتواند در بررسی مسیر مناسب دریافت ISO و انتخاب گزینه متناسب با نیاز سازمان، مشاوره ارائه دهد.
جمعبندی
هر گواهینامه ISO ارزش یکسانی ندارد. بررسی مرجع صدور، اعتباربخشی، دامنه و فرآیند ارزیابی، پیش از دریافت گواهینامه اهمیت زیادی دارد. انتخاب مسیر درست، ارزش واقعی ISO را برای سازمان حفظ میکند.
برای انتخاب مسیر مناسب و جلوگیری از هزینههای غیرضروری، میتوانید از مشاوران ایزوکیا کمک بگیرید.
بدون دیدگاه