وقتی یک پیچ کوچک، یک زندگی را نجات میدهد یا تمام میکند
یک ایمپلنت قلبی را تصور کنید. یک ونتیلاتور در بخش مراقبتهای ویژه. یک کیت تشخیص سریع سرطان. این محصولات، با جان انسانها سروکار دارند. در این صنعت، کیفیت یک انتخاب تجاری نیست، یک “تعهد اخلاقی و قانونی” است. ایزو ۱۳۴۸۵، استاندارد طلایی سیستم مدیریت کیفیت برای صنعت تجهیزات پزشکی است. این استاندارد، بسیار سختگیرانهتر از ایزو ۹۰۰۱ عمومی است. چرا که عواقب یک شکست کیفی در اینجا، فقط “نارضایتی مشتری” نیست، “مرگ یک انسان” است. مرکز ایزوکیا این استاندارد را “سوگندنامه بقراط برای مهندسان پزشکی” میداند. مرکز ایزوکیا به تولیدکنندگان ایرانی کمک میکند تا این سوگندنامه را موبهمو اجرا کنند.
طراحی و توسعه، جایی که سرنوشت محصول رقم میخورد
چرخه عمر یک محصول پزشکی از یک ایده شروع میشود. ایزو ۱۳۴۸۵، الزامات بسیار دقیقی برای فاز “طراحی و توسعه” دارد. ابتدا باید “ورودیهای طراحی” مستند شوند. این ورودیها شامل نیازهای بیمار، پزشک، الزامات قانونی و استانداردهای ایمنی است. سپس “خروجیهای طراحی” تولید میشوند. نقشههای فنی، مشخصات مواد اولیه و دستورالعملهای ساخت. اما مهمتر از همه، “بررسی طراحی”، “تأیید طراحی” و “اعتبارسنجی طراحی” هستند. آیا محصول، الزامات ورودی را برآورده میکند؟ آیا در دنیای واقعی و بر روی بیمار، ایمن و اثربخش است؟ یک مطالعه بالینی دقیق، پاسخ این سوال را میدهد. مشاوران مرکز ایزوکیا تیمهای تحقیق و توسعه را در مستندسازی این فرایند پیچیده همراهی میکنند.
مدیریت ریسک، نبض تپنده ایزو ۱۳۴۸۵
اگر یک کلمه بتواند روح ایزو ۱۳۴۸۵ را خلاصه کند، آن کلمه “ریسک” است. این استاندارد، با ایزو ۱۴۹۷۱ (مدیریت ریسک تجهیزات پزشکی) پیوندی ناگسستنی دارد. شما باید تمام ریسکهای بالقوه محصولتان را در کل چرخه عمر شناسایی کنید. از خطر برقگرفتگی و عفونت گرفته تا خطرات ناشی از خطای کاربر. برای هر ریسک، باید احتمال وقوع و شدت آسیب را تخمین بزنید. اگر ریسک غیرقابل قبول باشد، باید اقدامات کنترلی طراحی کنید. این فرایند تحلیل و کنترل ریسک، باید مستند و قابل ردیابی باشد. مرکز ایزوکیا کارگاههای تخصصی “مدیریت ریسک در تجهیزات پزشکی” را برگزار میکند. ما به شما میآموزیم که چطور یک فایل مدیریت ریسک کامل و قابل دفاع بسازید.
محیط کنترلشده، گهواره یک محصول استریل
تولید تجهیزات پزشکی، به محیطهای بسیار کنترلشدهای نیاز دارد. “اتاقهای تمیز” یا Cleanrooms با ذرات کنترلشده هوا. فرایندهای “استریلیزاسیون” معتبر با اتوکلاو، گاز اتیلن اکساید یا پرتوهای گاما. ایزو ۱۳۴۸۵ الزامات سختگیرانهای برای این محیطهای تولیدی دارد. پایش مستمر دما، رطوبت و فشار. آموزشهای ویژه برای پرسنل. کنترلهای میکروبیولوژیکی منظم. هرگونه انحراف از پارامترهای تعریفشده، میتواند به یک فاجعه منجر شود. یک محصول “به ظاهر استریل” اما آلوده، میتواند جان دهها بیمار را به خطر بیندازد. مرکز ایزوکیا به تولیدکنندگان در استقرار و اعتبارسنجی این محیطهای کنترلشده کمک میکند.
نظارت پس از عرضه، گوشهای شنوای سازمان
کار ایزو ۱۳۴۸۵ با فروش محصول تمام نمیشود. این استاندارد، یک سیستم قوی “نظارت پس از عرضه” یا PMS را الزامی میکند. شما باید بازخوردهای بازار را به طور فعال جمعآوری کنید. شکایات مشتریان باید به دقت ثبت، بررسی و تحلیل شوند. هر “رویداد ناگوار” یا Adverse Event که به محصول شما مرتبط باشد، باید فوراً به نهادهای نظارتی گزارش گردد. روندهای شکایات باید پایش شوند. اگر الگویی از خرابی دیده شود، باید “اقدام اصلاحی” فوری انجام دهید و حتی ممکن است مجبور به “فراخوان” یا Recall محصول شوید. مرکز ایزوکیا سیستمهای “هشیواری” یا Vigilance را برای مشتریان خود پیادهسازی میکند.
جمعبندی
صنعت تجهیزات پزشکی، جایی برای “تقریباً خوب” و “معمولی” نیست. در این صنعت، کیفیت یک مفهوم انتزاعی نیست، یک عدد فشار خون، یک ضربان قلب و یک زندگی واقعی است. استاندارد ایزو ۱۳۴۸۵، نقشه راه دستیابی به این کیفیت نجاتبخش را ترسیم کرده است. از ایده اولیه روی تخته طراحی تا لحظهای که محصول در بدن یک بیمار قرار میگیرد، همه چیز باید تحت کنترل و مستند باشد. مرکز ایزوکیا مفتخر است که با آموزش و مشاوره تخصصی، به ارتقای کیفیت و ایمنی محصولات پزشکی ساخت ایران کمک میکند. برای ساختن محصولاتی که شایسته نام “ساخت ایران” هستند با مرکز ایزوکیا تماس بگیرید.


بدون دیدگاه