استاندارد ISO 37120 با عنوان “شاخص‌های شهرهای پایدار برای خدمات شهری و کیفیت زندگی” (Sustainable cities and communities — Indicators for city services
and quality of life)، چارچوبی بین‌المللی برای سنجش و ارزیابی عملکرد شهرها از نظر پایداری و کیفیت زندگی ارائه می‌دهد.
—
هدف ISO 37120:
تعریف مجموعه‌ای از شاخص‌های جهانی برای سنجش عملکرد شهرها.
پشتیبانی از شهرها در مسیر توسعه پایدار و بهبود کیفیت زندگی شهروندان.
ایجاد یک چارچوب مشترک برای مقایسه عملکرد شهرها در سطح جهانی.
کمک به تصمیم‌گیرندگان شهری در برنامه‌ریزی استراتژیک و بهبود خدمات شهری.
—
دامنه کاربرد:
این استاندارد برای کلیه شهرها و جوامع شهری، صرف‌نظر از اندازه، موقعیت جغرافیایی یا سطح توسعه، قابل استفاده است. همچنین می‌تواند به عنوان ابزاری برای:
ارزیابی پیشرفت در توسعه پایدار شهری
تسهیل مقایسه عملکرد میان شهرها
شناسایی فرصت‌های بهبود در ارائه خدمات شهری
استفاده شود.
—
ساختار و شاخص‌های کلیدی ISO 37120:
شاخص‌های این استاندارد در حوزه‌های کلیدی زیر تعریف شده‌اند:
۱. اقتصاد:
نرخ بیکاری
تولید ناخالص داخلی (GDP) سرانه
تنوع اقتصادی و فرصت‌های شغلی
۲. آموزش:
نرخ سوادآموزی
دسترسی به آموزش ابتدایی، متوسطه و عالی
نسبت دانش‌آموز به معلم
۳. انرژی:
مصرف انرژی سرانه
سهم انرژی‌های تجدیدپذیر در تأمین انرژی شهری
۴. محیط زیست:
کیفیت هوا (میزان ذرات معلق، دی‌اکسید کربن و …)
کیفیت و دسترسی به آب
سطح فضای سبز عمومی
۵. حاکمیت و مدیریت شهری:
شفافیت و پاسخگویی در اداره شهر
مشارکت شهروندان در تصمیم‌گیری‌های شهری
۶. سلامت:
امید به زندگی
نرخ مرگ‌ومیر نوزادان
دسترسی به خدمات درمانی و بیمارستان‌ها
۷. ایمنی:
نرخ جرایم خشونت‌آمیز
پاسخگویی اضطراری (آتش‌نشانی، پلیس، فوریت‌های پزشکی)
۸. مسکن:
دسترسی به مسکن مقرون‌به‌صرفه
کیفیت زیرساخت‌های مسکن
۹. حمل‌ونقل:
دسترسی به سیستم‌های حمل‌ونقل عمومی
میانگین زمان سفرهای روزانه
زیرساخت‌های پایدار حمل‌ونقل (دوچرخه‌سواری و پیاده‌روی)
۱۰. آب و فاضلاب:
دسترسی به آب آشامیدنی سالم
مدیریت پایدار فاضلاب و تصفیه آن
۱۱. فناوری و نوآوری:
دسترسی به اینترنت پهن‌باند
تعداد استارتاپ‌ها و شرکت‌های فناورانه
—
سطوح شاخص‌ها:
شاخص‌های اصلی (Core Indicators): باید توسط تمام شهرها اندازه‌گیری شوند.
شاخص‌های پشتیبان (Supporting Indicators): برای ارزیابی دقیق‌تر و پیشرفته‌تر استفاده می‌شوند و اجرای آن‌ها اختیاری است.
—
مزایای پیاده‌سازی ISO 37120:
تصمیم‌گیری مبتنی بر داده: ارائه اطلاعات قابل‌اعتماد برای سیاست‌گذاری مؤثر.
مقایسه‌پذیری جهانی: امکان مقایسه عملکرد شهرها در سطح ملی و بین‌المللی.
ارتقای کیفیت زندگی: شناسایی حوزه‌های نیازمند بهبود برای افزایش رفاه شهروندان.
پایداری زیست‌محیطی: ترویج استفاده بهینه از منابع و کاهش اثرات زیست‌محیطی.
حاکمیت خوب: افزایش شفافیت و مشارکت اجتماعی در مدیریت شهری.
—
ارتباط ISO 37120 با سایر استانداردهای مرتبط:
ISO 37120 بخشی از مجموعه استانداردهای ISO 37100 در حوزه توسعه پایدار شهری است و با استانداردهای زیر هم‌راستا است:
بدون دیدگاه